7月2日,淘寶閃購(gòu)宣布啟動(dòng)規(guī)模高達(dá)500億元的補(bǔ)貼計(jì)劃。根據(jù)該計(jì)劃,淘寶閃購(gòu)將在12個(gè)月內(nèi)直補(bǔ)消費(fèi)者及商家共500億元。
最新數(shù)據(jù)顯示,上線兩個(gè)月,淘寶閃購(gòu)日訂單已突破6000萬(wàn)單。
此前,阿里巴巴整合集團(tuán)業(yè)務(wù),餓了么、飛豬會(huì)師淘天。阿里巴巴集團(tuán)CEO(首席執(zhí)行官)吳泳銘在全員郵件中表示,“這是我們從電商平臺(tái)走向大消費(fèi)平臺(tái)的戰(zhàn)略升級(jí)”。
500億補(bǔ)貼背后,阿里巴巴用巨大的線上流量反哺線下服務(wù)業(yè),形成了電商和服務(wù)業(yè)相結(jié)合的新平臺(tái)模式,試圖通過(guò)拓展消費(fèi)場(chǎng)景,提升用戶黏性和活躍度,從而鞏固其在電商領(lǐng)域的地位。
阿里加速業(yè)務(wù)協(xié)同,淘寶閃購(gòu)攜百億上場(chǎng)
今年天貓618,淘寶閃購(gòu)首次在電商行業(yè)重大節(jié)點(diǎn)拿到結(jié)果,訂單結(jié)構(gòu)向全品類大幅拓展,非餐飲訂單數(shù)量同比增長(zhǎng)高達(dá)179%。消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣在大促的催化下出現(xiàn)了轉(zhuǎn)移,開(kāi)始用即時(shí)配送“點(diǎn)萬(wàn)物”。
阿里巴巴、京東、美團(tuán)等多方競(jìng)爭(zhēng),也使得整個(gè)中國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)的日訂單總量實(shí)現(xiàn)了飛躍式增長(zhǎng)。招商證券發(fā)布研報(bào)稱,即時(shí)零售行業(yè)高速成長(zhǎng)空間廣闊,以“快”為核心優(yōu)勢(shì),相比電商滿足消費(fèi)者差異化價(jià)值創(chuàng)造增量市場(chǎng),預(yù)計(jì)即時(shí)零售2030年將超過(guò)1.7萬(wàn)億規(guī)模。
阿里巴巴2025財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)會(huì)也透露,淘寶閃購(gòu)無(wú)論在規(guī)模增長(zhǎng)還是效率提升上均超出預(yù)期。在此背景下,餓了么、飛豬合并入阿里巴巴中國(guó)電商事業(yè)群。
在餓了么正式并入阿里中國(guó)電商事業(yè)群以前,餓了么與淘天已在外賣競(jìng)爭(zhēng)中緊密協(xié)作,形成統(tǒng)一戰(zhàn)略。4月30日,淘寶天貓將即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達(dá)”升級(jí)為“淘寶閃購(gòu)”,并在淘寶App首頁(yè)設(shè)立一級(jí)入口供用戶直接訪問(wèn)。與此同時(shí),餓了么的供應(yīng)鏈資源全面向淘寶閃購(gòu)開(kāi)放,以增強(qiáng)商品供給能力。
通過(guò)整合餓了么的本地生活服務(wù)、飛豬的旅游生態(tài)以及淘天的電商零售能力,阿里巴巴試圖打造覆蓋從線上購(gòu)物到線下即時(shí)履約的全鏈條消費(fèi)場(chǎng)景。
這也正是阿里巴巴應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)局勢(shì)的一種策略:通過(guò)拓展消費(fèi)場(chǎng)景,提升用戶黏性和活躍度,用技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新構(gòu)建大消費(fèi)平臺(tái)。此前,淘寶閃購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)整合餓了么供應(yīng)鏈資源實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)爆發(fā)式增長(zhǎng),這一態(tài)勢(shì)促使阿里巴巴進(jìn)一步強(qiáng)化資源配置,加速業(yè)務(wù)協(xié)同。
在此次500億元補(bǔ)貼計(jì)劃中,淘寶閃購(gòu)將通過(guò)發(fā)放大額紅包、免單卡、官方補(bǔ)貼一口價(jià)商品等方式補(bǔ)貼消費(fèi)者,并在12個(gè)月內(nèi)向商家發(fā)放店鋪補(bǔ)貼、商品補(bǔ)貼、配送補(bǔ)貼,推出免傭減傭等措施。
知名經(jīng)濟(jì)學(xué)者、工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)委員盤和林表示,國(guó)家希望每一個(gè)餐飲、零售商戶都能獲得合理利潤(rùn),并通過(guò)差異化不斷提高利潤(rùn)率。平臺(tái)真金白銀投入,餐飲、零售商家將迎來(lái)新一輪巨大發(fā)展契機(jī)。他提醒商家要珍惜機(jī)會(huì),也要利用好機(jī)會(huì),響應(yīng)政策號(hào)召,跳出“內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)”的循環(huán),實(shí)現(xiàn)品質(zhì)化、品牌化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
電商履約時(shí)效分鐘級(jí)進(jìn)化,萬(wàn)億級(jí)藍(lán)海市場(chǎng)勢(shì)能全面釋放
“大力提振消費(fèi)”被明確列為今年十大經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)之首。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇、消費(fèi)市場(chǎng)亟待進(jìn)一步激活的大環(huán)境下,即時(shí)零售成為拉動(dòng)消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。電商巨頭們的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也呈現(xiàn)白熱化。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者梳理發(fā)現(xiàn),淘寶閃購(gòu)更注重將淘寶10億用戶引入即時(shí)零售場(chǎng)景;而京東外賣側(cè)重于發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),在即時(shí)達(dá)方面差異化競(jìng)爭(zhēng);美團(tuán)則更多在商超便利以及下沉市場(chǎng)深耕細(xì)作。這場(chǎng)即時(shí)零售大戰(zhàn)的背后是,電商的履約時(shí)效從“天”開(kāi)始向“分鐘”進(jìn)化,消費(fèi)者需求已從“囤貨”轉(zhuǎn)向“即時(shí)滿足”。
招商證券研報(bào)稱,即時(shí)零售是以本地供給與即時(shí)配送體系為核心的高時(shí)效性線上零售業(yè)態(tài)。行業(yè)近年高速成長(zhǎng),未來(lái)便利性需求驅(qū)動(dòng)用戶滲透率提升、供給側(cè)線下零售門店加速線上化轉(zhuǎn)型+全品類擴(kuò)張有望持續(xù)帶動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)。對(duì)比電商,即時(shí)零售強(qiáng)于“快”、相對(duì)弱于“多好省”,為消費(fèi)者貢獻(xiàn)差異化價(jià)值創(chuàng)造增量市場(chǎng),同時(shí)并不會(huì)對(duì)傳統(tǒng)電商起到明顯的替代作用。
即時(shí)零售的需求圖譜可細(xì)分為“快”與“確定性”兩大核心維度?!翱臁毙枨缶劢褂诰o急場(chǎng)景,如突發(fā)疾病急需藥品、饑腸轆轆等待餐食,或是出門前臨時(shí)需要補(bǔ)購(gòu)?fù)鼛锲罚欢按_定性”需求則更強(qiáng)調(diào)時(shí)效精準(zhǔn)性,例如上班族希望下班到家時(shí)新鮮食材同步送達(dá),以及送禮、旅行場(chǎng)景下商品與人的精準(zhǔn)時(shí)空匹配。這些差異化需求,構(gòu)成了即時(shí)零售獨(dú)特的市場(chǎng)邏輯。
當(dāng)下,淘寶閃購(gòu)正勾勒出阿里即時(shí)零售的全新版圖。這場(chǎng)戰(zhàn)役的核心并非單純的補(bǔ)貼競(jìng)賽,而是電商資源與地面履約能力的深度整合游戲,以及商業(yè)模式之間的比拼。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)培育與模式打磨,即時(shí)零售領(lǐng)域也在今年迎來(lái)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn):品牌商加速布局、供給側(cè)日益豐富,萬(wàn)億級(jí)藍(lán)海市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)能全面釋放,正以迅猛之勢(shì)邁向高速增長(zhǎng)的黃金時(shí)代。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 程子姣
編輯 楊娟娟
校對(duì) 楊利